❓ 常見問題與購物指南 (FAQ)

歡迎來到 SP2S 電子煙台灣專賣店!我們整理了顧客最常遇到的訂單、配送與產品相關疑問,希望能快速解答您的疑惑。

Q1:請問支援哪些付款與取貨方式?

為了提供最便利的購物體驗,本站全面支援 7-11 超商取貨付款。您只需在結帳時填寫正確的收件人姓名與 7-11 門市,商品送達指定門市後攜帶證件前往取件並付款即可,安全又保密。

Q2:下單後多久會寄出?大約幾天可以收到?

我們享有高效率的在地出貨服務:

  • 當日出貨:凡於每日 15:00 前完成下單的訂單,均會在當日為您安排寄出。
  • 配送時間:寄出後大約 2 至 3 天會送達您指定的 7-11 門市,屆時請留意取件簡訊通知。

Q3:為什麼我的訂單會分成多個包裹寄送?

因本站部分商品採不同倉庫分類與管理出貨,若您的單筆訂單中選購了不同品牌或不同類別的商品,可能會分開多個包裹陸續送達。若您收到其中一部分商品,請不用擔心,其餘包裹正在陸續派送中。

Q4:商品是否為原廠正品?

是的,本商城嚴選各大主流品牌與正宗 SP2S 思博瑞系列(包括主機、一代煙彈、MAX 旗艦系列及注油空彈),品質嚴格把關,請安心選購。

Q5:還有其他操作或口味挑選疑問,該怎麼聯繫客服?

如果您對產品規格、口味挑選或訂單進度有任何不清楚的地方,歡迎隨時透過網站上的線上客服與我們聯繫,我們將有專人為您提供親切的協助!

⚠️ 溫馨提醒:本網站內容與產品僅限成年吸菸者參閱與選購,未滿 18 歲禁止瀏覽及購買。